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電商知識 | 作為電商的必備知識你都知道哪些?

發布時間:2024-05-21 16:45:55

01

 

先提高“支付轉化率”再提高“訪客數”,會得到事半功倍的效果。分析“訪客數”最重要的是分析“流量來源”,分析不同流量來源的“數量”和“支付轉化率”,找出“支付轉化率”比較高的流量來源并想辦法提高,不僅可以提高“訪客數”還可以提高整體的“支付轉化率”。

 

02

 

“客單價”的提升主要靠商品單價和關聯銷售。1)在同樣的流量下,盡可能把流量引導至“單價高”且“轉化率高”的商品,并降低“單價低”且“轉化率低”商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價。2)優化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規則、客服話術等,盡可能從顧客的需求出發吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價越高。

 

03

 

投資最重要的五個要領:看準一個團隊(團隊);發掘兩個優勢(優勢行業+優勢企業);弄清三個模式(業務模式+盈利模式+營銷模式);查看四個指標(營業額+利潤額+凈利率+增長率);理清五個結構(股權結構+高管結構+業務結構+客戶結構+供應商結構)。

 

04

 

要想產品的銷量量穩定,本質上就是要穩住回頭客,通過固化顧客將其轉化為粉絲。如果店鋪的顧客穩定不下來,流失的人就會導致店鋪的銷售量起伏不定。銷售額的穩定決定店鋪狀態及權重,如此以往就很難保證流量的穩定。所以,電商運營的本質,就是要穩住顧客,抓住回頭客。

 

05

 

做電商不能沉迷于銷量。做銷量是電商的一個最大誤解。有銷量,不代表有穩定的回頭客,更不代表穩定的顧客。舉個例子:如果把原本100元錢的產品,做10元包郵的活動,肯定會有銷量。但是,你能賺多少?又有多少顧客因為這一活動成為你的回頭客?顧客大多都只是貨比三家 選擇性價比高的一個 不可能為此在你這長久停留。再例如,效仿別人的商品,但是質量不過關。別家售價200元的產品,你20元出售,銷量是有了,但是,口碑差了顧客也就流失了。因此,有銷量不代表什么。

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