國(guó)慶與中秋雙節(jié)疊加，民眾出行熱情持續(xù)攀升，拼假出行、節(jié)前與中秋出行“雙峰”成為今年黃金周出行新特征。記者從滴滴出行獲悉，9月26日起全國(guó)打車(chē)需求將顯著上升并保持高位，9月30日達(dá)到峰值，假期異地打車(chē)需求預(yù)計(jì)環(huán)比上漲51%。為保障雙節(jié)出行，滴滴推出系列便民服務(wù)與司機(jī)激勵(lì)措施，全力滿(mǎn)足民眾出行需求。
節(jié)前出行高峰提前至9月30日，雙節(jié)呈現(xiàn)“雙峰”特征
隨著拼假出行成為主流，今年雙節(jié)出行高峰提前到來(lái)。滴滴預(yù)測(cè)，9月26日起全國(guó)打車(chē)需求持續(xù)高位運(yùn)行，9月30日迎來(lái)假期出行最高峰。當(dāng)日12時(shí)-13時(shí)將出現(xiàn)首個(gè)用車(chē)小高峰，晚高峰則提前至15時(shí)30分，17時(shí)至19時(shí)需求最為旺盛，晚高峰需求預(yù)計(jì)較節(jié)前上漲110%。同時(shí)，9月30日預(yù)約用車(chē)需求預(yù)計(jì)較平日翻倍，福州、昆明、西安成為滴滴快車(chē)預(yù)約出行漲幅前三城市；往返機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站為主要預(yù)約場(chǎng)景，除一線(xiàn)城市外，徐州站、南寧站、昆明站躋身熱門(mén)預(yù)約用車(chē)場(chǎng)站。
為幫助乘客快速上車(chē)，滴滴在全國(guó)超100個(gè)熱門(mén)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站設(shè)置“網(wǎng)約車(chē)引導(dǎo)員”，提供路線(xiàn)指引、叫車(chē)流程講解、上車(chē)點(diǎn)定位等服務(wù)。值得注意的是，今年雙節(jié)出行呈現(xiàn)明顯“雙峰”特征，10月6日中秋節(jié)當(dāng)天將迎來(lái)第二波出行高峰，打車(chē)需求預(yù)計(jì)較節(jié)前上漲50%，17時(shí)至21時(shí)為需求高峰時(shí)段，其中專(zhuān)車(chē)、豪華車(chē)等高品質(zhì)出行需求增長(zhǎng)顯著，預(yù)計(jì)較前一日分別上漲83%和47%。
此外，9月30日快送需求也將同步迎來(lái)高峰，需求較平日提升約30%。大閘蟹、月餅等節(jié)日禮品配送，以及旅行行李寄送需求顯著增長(zhǎng)，成都、蘇州、北京快送訂單量預(yù)計(jì)最高，西安、長(zhǎng)沙、上海訂單增速最快。雙節(jié)期間，用戶(hù)登錄滴滴出行App即可領(lǐng)取汽車(chē)送5折起優(yōu)惠福利。
異地打車(chē)、包車(chē)需求激增，站點(diǎn)巴士助力跨城出行
雙節(jié)期間，民眾跨區(qū)域出行需求大幅增加。數(shù)據(jù)顯示，假期全國(guó)打車(chē)需求預(yù)計(jì)環(huán)比增長(zhǎng)20%，異地打車(chē)需求環(huán)比上漲51%。除一線(xiàn)城市外，重慶、貴陽(yáng)、西安、廈門(mén)、南京成為熱門(mén)出行城市；蘭州、開(kāi)封、昭通、呼倫貝爾、徐州等地出行需求同比去年上漲均超40%，成為黃金周出行“黑馬”。
包車(chē)出行同樣熱度高漲，假期滴滴包車(chē)訂單預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)187%，旅游、場(chǎng)站、酒店為主要使用場(chǎng)景，指定司機(jī)包車(chē)等特色服務(wù)需求顯著上升。上海、北京、廣州、深圳、重慶為最受用戶(hù)歡迎的包車(chē)游目的地，惠州、珠海、恩施等地包車(chē)需求增速領(lǐng)先，成為潛力“黑馬”。
針對(duì)跨城通勤與返鄉(xiāng)需求，滴滴站點(diǎn)巴士發(fā)揮重要作用，假期需求預(yù)計(jì)同比節(jié)前上漲103%，10月8日將迎來(lái)返程高峰。其中，上饒-婺源/望仙谷/葛仙山、西雙版納景洪-中科植物園、桂林-陽(yáng)朔等旅游線(xiàn)路需求增幅超100%；廣州-深圳、廣州-清遠(yuǎn)等跨城線(xiàn)路，以及臨沂-臨沂縣市、福州-福州縣市等跨區(qū)通勤返鄉(xiāng)線(xiàn)路，假期日均運(yùn)力規(guī)模超4000座。
與此同時(shí)，滴滴企業(yè)版“用車(chē)+機(jī)酒火”一站式服務(wù)模式受到職場(chǎng)人青睞，國(guó)慶中秋假期行程預(yù)定量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)60%。在酒店預(yù)訂中，“協(xié)議價(jià)”“商旅尊享”“好打車(chē)”“商旅積分”等標(biāo)簽成為用戶(hù)選擇優(yōu)質(zhì)酒店的重要參考。
“大交通+落地租”成自駕主流，多重優(yōu)惠助力出行
延續(xù)暑期自駕熱潮，今年十一黃金周租車(chē)市場(chǎng)持續(xù)火爆。滴滴租車(chē)數(shù)據(jù)顯示，假期租車(chē)預(yù)訂量同比增長(zhǎng)148%，其中70%為異地租車(chē)訂單，“大交通+落地租”成為主流出游模式。由于長(zhǎng)假初期自駕需求集中，超60%預(yù)訂單覆蓋9月30日至10月2日；受探親與旅行客流疊加影響，3天以上中長(zhǎng)租預(yù)訂單占比達(dá)58%。北京、成都、廣州、深圳、烏魯木齊租車(chē)需求最高，川西、滇西、青甘等經(jīng)典自駕環(huán)線(xiàn)依舊熱門(mén)。
為方便自駕用戶(hù)出行，滴滴推出多重充電、加油優(yōu)惠。臨近假期，潮州、景德鎮(zhèn)、揚(yáng)州、桂林等城市小桔充電訂單量預(yù)計(jì)上漲，洛陽(yáng)、南京、濟(jì)南、重慶等城市滴滴加油需求上升，9月30日起進(jìn)入加油高峰。雙節(jié)期間，用戶(hù)可通過(guò)滴滴出行App、小桔充電App、滴滴加油App等渠道，參與充電、加油、洗車(chē)、代駕優(yōu)惠活動(dòng)，降低出行成本。
出入境出行雙向升溫，多城市成熱門(mén)目的地
隨著240小時(shí)過(guò)境免簽政策紅利持續(xù)釋放，入境游市場(chǎng)熱度攀升。滴滴預(yù)測(cè)，國(guó)慶中秋期間，上海、深圳、北京、廣州、珠海、成都、杭州、重慶、蘇州、中山為最受入境用戶(hù)青睞的十大城市。
與此同時(shí)，中國(guó)用戶(hù)海外出行需求同樣旺盛，海外使用滴滴出行的需求預(yù)計(jì)顯著增長(zhǎng)。新加坡、韓國(guó)首爾和濟(jì)州島、泰國(guó)曼谷、馬來(lái)西亞吉隆坡、越南河內(nèi)等成為熱門(mén)目的地，中國(guó)游客打車(chē)需求將迎來(lái)高峰。此外，中國(guó)用戶(hù)使用滴滴出行國(guó)際版的需求大幅提升，澳大利亞悉尼和墨爾本、新西蘭奧克蘭、日本東京大阪和沖繩、埃及開(kāi)羅等躋身熱門(mén)目的地。在日本，滴滴已覆蓋東京、大阪在內(nèi)的22個(gè)地區(qū)，并聯(lián)合旅游平臺(tái)KLOOK（客路旅行）推出優(yōu)惠活動(dòng)，為中國(guó)游客海外出行提供便利。