從2009年第一個“雙十一”誕生，今年已是第16個年頭。10月初，剛剛結束中秋節，還在國慶促銷期的電商平臺，已開啟“雙十一”預熱活動。
很多消費者在平臺一個接一個的“大促”中越來越理性，少了以往激情“剁手”下單和熬夜清空購物車的沖動，開始拿出筆和本計算滿減規則、優惠券疊加使用規則，下載比價軟件查看價格“大盤”，堅決不做買貴了的“冤大頭”。
記者在多方采訪、調查中發現，不少消費者在“雙十一”活動前加入購物車的商品漲價了，“先漲后降”套路層出不窮，活動期間購買的商品甚至是全年最高價；優惠券使用規則復雜導致價格波動，到手“千人千價”；保價時間短，而活動周期長，以至于“形同虛設”……
“有沒有人覺得‘雙十一’特別焦慮。”一位網友在社交媒體發帖，“臨近‘雙十一’，各種平臺的活動讓人應接不暇，害怕錯過最便宜的東西……每天都在各平臺上比價，感覺很焦慮很難受，但是很難停下來。”
對于“先漲后降”等問題，電子商務專家郭濤在接受新京報記者采訪時表示，這是多種因素造成的結果。消費者和商家在對價格的認知上存在沖突，平臺對價格的監管也并不完善和規范。
郭濤認為，針對種種價格亂象，平臺應承擔更多責任，比如構建透明的規則、簡化優惠券的計算邏輯、規范商品在正常范圍內標價、推行價格溯源等。
10月20日，趙莫關注的商品的價格對比分析。 圖片/受訪者供圖
